李俊松???發(fā)布時(shí)間：2020-05-26 17:57:08
巴西電商市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)尤為樂觀，但是巴西路向物流問題卻令人煩惱。一方面是巴西路向物流基本是龜速，物流時(shí)效長(zhǎng)降低消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。一方面是巴西海關(guān)對(duì)進(jìn)口商品檢查十分嚴(yán)格，很容易發(fā)生意外導(dǎo)致交易中斷。另外，高額的關(guān)稅需要消費(fèi)者支出，大幅提升了商品退貨率。
當(dāng)然，除開物流、清關(guān)方面的問題，作為跨境電商賣家還需了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特點(diǎn)、支付方式以及一些其他注意事項(xiàng)，正所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
跨境電商賣家進(jìn)軍巴西市場(chǎng)需要注意什么?
1、物流問題
物流路向問題主要是時(shí)效慢，包括頭程時(shí)效慢與末端派送時(shí)效慢兩個(gè)問題。頭程方面，由于巴西與中國(guó)距離較遠(yuǎn)，因此通常需要多次中轉(zhuǎn)才能將貨物遞送至巴西。末端方面，由于巴西基礎(chǔ)設(shè)施落后、不完善，導(dǎo)致末端派送困難，進(jìn)而影響物流時(shí)效。
目前，公司傾力打造的巴西專線物流，從香港直飛歐洲中轉(zhuǎn)到巴西，中轉(zhuǎn)次數(shù)少，抵達(dá)巴西之后末端由巴西郵政負(fù)責(zé)末端派送，通郵范圍廣、派送服務(wù)好，整體簽收時(shí)效15-25天，時(shí)效快捷有保證。
2、海關(guān)問題
清關(guān)方面，基于巴西海關(guān)對(duì)進(jìn)口商品十分嚴(yán)格，建議大家選擇郵政類物品，利用郵政類物流采用的郵政清關(guān)模式，提高貨物的通關(guān)效率。例如公司的巴西專線，屬于郵政類專線，可采用郵政批量清關(guān)模式清關(guān)，加之巴西郵政在當(dāng)?shù)氐谋尘埃犹嵘素浳锏那尻P(guān)效率和妥投率。
至于關(guān)稅問題，大家可以使用巴西專線的VAT稅號(hào)，也可以使用自己的稅號(hào)繳納關(guān)稅清關(guān)，避免因關(guān)稅問題導(dǎo)致的退款退貨。
3、巴西消費(fèi)者特點(diǎn)
由于巴西屬于發(fā)展中國(guó)家，有大量的低收入群體。因此巴西主流的電商消費(fèi)者更看中“優(yōu)惠”，在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)他們更傾向購(gòu)買有優(yōu)惠活動(dòng)的商品以及價(jià)格更低的商品。另外，在配送方面，近一半巴西消費(fèi)者對(duì)物流時(shí)效有較強(qiáng)的耐心，相比于時(shí)效它們更在意是否包郵、免運(yùn)費(fèi)。
4、了解支付方式
巴西的電商支付方式有Boleto、銀行支付、信用卡支付三種支付方式，Boleto的全稱是Boleto Bancário，是受巴西中央銀行監(jiān)管的一種支付方式，也是巴西人線上購(gòu)物的主流選擇之一。其次就是信用卡、銀行卡，也是巴西人受歡迎的支付方式，信用卡相比銀行卡更流行、占比更大。
5、進(jìn)口關(guān)稅結(jié)構(gòu)
跨境電商賣家在向巴西消費(fèi)者銷售商品時(shí)，需要了解一些關(guān)稅結(jié)構(gòu)問題。書籍、報(bào)紙、雜志類物品進(jìn)口是零關(guān)稅，使用郵政服務(wù)交付的商品關(guān)稅為60%，使用快遞公司交付商品關(guān)稅為85%-88%。除此之外，巴西消費(fèi)者還需支付清關(guān)費(fèi)和金融交易稅。
6、其他注意事項(xiàng)
如果跨境電商賣家打算進(jìn)軍巴西市場(chǎng)，在網(wǎng)站上需要向巴西消費(fèi)者說明關(guān)稅費(fèi)用。因?yàn)榘凑諊?guó)際貿(mào)易規(guī)定，將貨物運(yùn)往巴西并由賣方支付稅款是不合理的，因此需要買家支付。而太高的稅費(fèi)，必然會(huì)導(dǎo)致商品退貨數(shù)量。
另外，還需要注意的是，一些二手商品、醫(yī)療用品、牙科用品、食品、珠寶以及酒等是不允許進(jìn)入巴西的。
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