羅曉琴???發(fā)布時(shí)間：2020-05-15 18:04:34
不少shopee賣家在運(yùn)營(yíng)中經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題，尤其是對(duì)于那些剛?cè)胄械膕hopee新手賣家。因?yàn)閷?duì)shopee平臺(tái)的規(guī)則以及運(yùn)營(yíng)的流程了解的不夠，所以會(huì)導(dǎo)致賣家在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中產(chǎn)生一些問(wèn)題，接下來(lái)我們來(lái)看一下shopee賣家在運(yùn)營(yíng)中常出現(xiàn)的問(wèn)題有哪些。
shopee賣家在運(yùn)營(yíng)中常出現(xiàn)的問(wèn)題
1、什么是孵化期
孵化期是shopee針對(duì)新手賣家設(shè)定的一個(gè)條件。每個(gè)新手賣家都有三個(gè)月的孵化期，達(dá)到時(shí)間之后才能享受平臺(tái)給予的一些資源和扶持。
孵化期還設(shè)有考察點(diǎn)，考察點(diǎn)分別為：店鋪數(shù)量大于等于2個(gè)，日均單量超過(guò)1單，店鋪扣分小于3，訂單取消率小于等于2%。
2、商品被禁賣
有時(shí)候我們會(huì)遇到商品被shopee平臺(tái)禁賣的情況，這時(shí)候我們需要及時(shí)的了解禁賣的原因是什么，查看商品信息是否存在問(wèn)題、商品類目是否有問(wèn)題，還是說(shuō)其他問(wèn)題的產(chǎn)生。了解原因之后，我們就可以進(jìn)行修改，再次上架。需要我們注意的是，如果再次上架的商品被二次禁賣的話，是會(huì)被平臺(tái)扣分的。
3、發(fā)布的商品一直處于審核中
我們發(fā)布的商品如果沒(méi)有通過(guò)，一直在審核中，就需要賣家引起注意了。如果商品發(fā)布審核在3天內(nèi)是屬于正常的，如果審核超過(guò)三天，我們可以將商品的標(biāo)題、描述重新編寫再上架。
4、物流問(wèn)題
Shopee物流分為頭程和末端，頭程需要賣家打包好產(chǎn)品，送到附近的shopee中轉(zhuǎn)倉(cāng)，到達(dá)之后在進(jìn)行派送，shopee的物品清關(guān)由官方負(fù)責(zé)，方便賣家。
5、商品包裝問(wèn)題
郵寄的商品都需要進(jìn)行打包處理，shopee的包裹需要進(jìn)行跨境運(yùn)輸，路途較遠(yuǎn)，對(duì)商品的包裝要求比較嚴(yán)格。需要我們注意三個(gè)點(diǎn)，以上包裝不能為透明包裝，二是包裝材料不能覆蓋SLS標(biāo)簽，三是尖銳物品需要堅(jiān)固紙箱包裝。
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