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亞馬遜自發(fā)貨常見(jiàn)問(wèn)題匯總

李俊松???發(fā)布時(shí)間：2020-05-06 18:41:04

　　亞馬遜自發(fā)貨模式常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?做亞馬遜平臺(tái)的賣家，一般都會(huì)選擇亞馬遜FBA模式，并且平臺(tái)也會(huì)引導(dǎo)賣家選擇FBA，因?yàn)檫@樣平臺(tái)才可以實(shí)現(xiàn)利益最大化。使用亞馬遜FBA固然有很多優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也面臨著不斷壓貨的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致賣家運(yùn)營(yíng)壓力非常大。

　　事實(shí)上，不少大、中亞馬遜賣家都會(huì)做一些自發(fā)貨模式，而且平臺(tái)也是允許商家選擇自發(fā)貨的。那么如何做好自發(fā)貨呢?做自發(fā)貨一般會(huì)遇到哪些問(wèn)題呢?下面筆者為大家介紹一些常見(jiàn)的問(wèn)題。
 

　　亞馬遜自發(fā)貨常見(jiàn)問(wèn)題匯總

　　1、了解亞馬遜自發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)

　　亞馬遜自發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)主要有四點(diǎn)，分別為產(chǎn)品包裝自由、緩解資金壓力、掌握庫(kù)存情況以及減少貨壓成本。在產(chǎn)品包裝上，賣家可以自由的選擇自己的產(chǎn)品包裝，贏得更多消費(fèi)者的信賴與好評(píng)。在緩解資金壓力上，備貨、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等費(fèi)用支付較少。
 

　　在掌握庫(kù)存情況上，賣家有更多的主動(dòng)權(quán)，了解庫(kù)存狀態(tài)、把控庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，自主負(fù)責(zé)退貨問(wèn)題。在減少貨壓成本上，可以少量多頻次備貨，減少貨壓資金、減少貨壓風(fēng)險(xiǎn)。
 

　　2、關(guān)于自發(fā)貨物流的選擇

　　自發(fā)貨物流涉及的范圍比較廣，包括商業(yè)快遞、EMS快遞、專線快遞以及E郵寶、郵政小包。一般發(fā)貨會(huì)以郵政快遞、專線快遞為主，郵政快遞具有性價(jià)比高、通郵范圍廣、清關(guān)能力強(qiáng)以及基本的信息跟蹤服務(wù)。
 

　　專線快遞則時(shí)效、價(jià)格比較合理，并且能提供針對(duì)性物流服務(wù)，例如寄運(yùn)含電物品、旺季不排倉(cāng)、DDP預(yù)付關(guān)稅等。其他的EMS快遞、商業(yè)快遞使用的較少，EMS快遞價(jià)格昂貴，主要優(yōu)勢(shì)在于不計(jì)體積重上。商業(yè)而快遞，資費(fèi)較高，一般會(huì)用在經(jīng)濟(jì)發(fā)貨上。
 

　　3、了解自發(fā)貨的考核指標(biāo)

　　做自發(fā)貨需要了解相關(guān)的訂單績(jī)效考核，主要考核有三個(gè)，一個(gè)是訂單遲發(fā)率，一個(gè)是訂單有效追蹤率，最后是配送前取消率。賣家需要完成考核標(biāo)準(zhǔn)，才能享受更多的權(quán)利和平臺(tái)政策、活動(dòng)。如果沒(méi)有完成平臺(tái)訂單考核指標(biāo)，并且在很長(zhǎng)一段時(shí)間不及格，那么賬戶會(huì)有被暫停的風(fēng)險(xiǎn)。
 

　　4、亞馬遜自發(fā)貨退貨如何處理?

　　對(duì)于亞馬遜自發(fā)貨退貨，賣家可以說(shuō)比較主動(dòng)，也可以說(shuō)比較被動(dòng)。主動(dòng)方面，賣家可以與買家溝通了解具體情況。被動(dòng)方面，自發(fā)貨退貨成本高，需要支付昂貴的物流運(yùn)費(fèi)。因此，碰到退貨問(wèn)題，建議賣家先聯(lián)系買家了解退貨原因。
 

　　等到賣家回復(fù)，根據(jù)具體情況選擇對(duì)應(yīng)的策略。如果是產(chǎn)品有瑕疵，可以與買家協(xié)商部分退款。如果產(chǎn)品功能發(fā)生問(wèn)題，那么直接選擇退貨。如果是賣家沖動(dòng)消費(fèi)，可以讓利部分讓買家留下好評(píng)。總之，盡量避免買家差評(píng)。
 

　　5、亞馬遜自發(fā)貨需要自己報(bào)關(guān)嗎?

　　對(duì)于報(bào)關(guān)這塊，也是不少亞馬遜自發(fā)貨賣家所關(guān)系的問(wèn)題。是否需要自己報(bào)關(guān)，取決兩個(gè)因素，一個(gè)是目的國(guó)關(guān)稅起征點(diǎn)與貨值，另一個(gè)是物流渠道是否可提供清關(guān)服務(wù)。如果貨值沒(méi)有超過(guò)關(guān)稅起征點(diǎn)，則不需要自己報(bào)關(guān)，反之則需要。
 

　　另外，我們?nèi)绻x擇包清關(guān)、包關(guān)稅的物流渠道，也不需要自己處理或收件人處理報(bào)關(guān)。
 

　　關(guān)于“亞馬遜自發(fā)貨常見(jiàn)問(wèn)題匯總”的介紹就到這里了，如果大家有其他物流需求或物流疑問(wèn)，可直接咨詢官方網(wǎng)站在線客服。

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