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Hom???發(fā)布時間：2022-12-14 18:13:03
泰嘉物流國際快遞在郵寄高價值或者易損壞貨物時會有附帶提供保險服務(wù)，該保險購買簡單，泰嘉物流推出的發(fā)貨訂單保險服務(wù)，從貨物進入泰嘉倉庫起開始起保，因運輸過程中造成的貨物破損，丟失均可聯(lián)系泰嘉物流客服人員進行索賠，且保險范圍廣，囊括幾乎所有貨物品類。
泰嘉物流購買跨境包裹運輸保險指南：
1：確定承保對象
客戶如果需要為某一個包裹購買保險，需要在貨物發(fā)送前與泰嘉物流客服溝通，確認(rèn)承保的包裹是否符合購買前提。
2：確認(rèn)承保金額
泰嘉物流推出的個人跨境集運包裹保險服務(wù)，目前可承保的范圍為0-2000元的理賠金額范圍內(nèi)。如果客戶確認(rèn)承保對象后，需要與客服溝通確認(rèn)其價值證明與承保金額(常見市場售賣產(chǎn)品可依據(jù)售價進行評估)，非全新貨物按照一定比例進行折舊估價。
3：確認(rèn)貨物是否可購買保險
泰嘉物流跨境包裹運輸保險服務(wù)，僅對普通貨物價值推出保險服務(wù)，因為特有產(chǎn)品無法確定其價值，因此泰嘉物流不對有紀(jì)念價值的個人物件或者收藏品以及古董進行承保，不對文件紙質(zhì)類的貨物進行承保，不對高價值物品(珠寶首飾)進行承保。具體詳詢泰嘉物流客服。
4：確認(rèn)理賠范圍
泰嘉物流推出的保險服務(wù)，分別對包裹的丟失和破損進行全賠和部分理賠的理賠方案。如破損程度較為嚴(yán)重導(dǎo)致無法使用且無回收利用價值，亦可聯(lián)系泰嘉物流進行全賠理賠。
5：確認(rèn)保險購買成功
在確認(rèn)承保包裹以及對應(yīng)的價值確認(rèn)后，支付保險費用后，客服工作人員會在訂單中加入投保訂單進行確認(rèn)并作出標(biāo)示，方便客戶在多個訂單中輕松查詢。
6：輕松理賠
包裹一旦確認(rèn)丟失或破損，客服會根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行極速理賠。
泰嘉物流跨境電商國際物流專家，擁有專業(yè)的服務(wù)團隊，為您提供及時的上門攬件(部分地區(qū))，查件，理賠，港前、港后問題件處理及跨境物流中各種突發(fā)狀況處理;現(xiàn)代化物流系統(tǒng)，可與各主流ERP對接，實現(xiàn)一站式篩選、查詢、預(yù)報、問題件處理、理賠等全流程操作，為您所郵寄的貨物抵安全抵達目的地保駕護航。
未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載
工作時間
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